Mit unserem kontinuierlichen Verbesserungsprozess werden wir noch besser
Unser kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP) beginnt mit unseren Mitarbeitern. Sie erarbeiten in ihren Arbeitsbereichen konkrete Verbesserungsvorschläge nach einem festgelegten Schema:
1. Zuerst legen wir fest, welche Bereiche wir verbessern wollen. Konzeption, Entwicklung, Qualitätssicherung oder Betrieb?
2. Kennzahlen beschreiben den Ist-Zustand und Soll-Zustand.
3. Im nächsten Schritt beschreiben und bewerten wir konkrete Probleme.
4. Während der Problemanalyse erkennen wir Ursachen und Zusammenhänge.
5. In einem Brainstorming sammeln wir Lösungsideen.
6. Diese Lösungsideen bewerten wir und entscheiden dann, welche wir davon umsetzen.
7. Von den Lösungen leiten wir konkrete Maßnahmen ab und bewerten Aufwand und Ertrag.
8. Haben wir eine zufriedenstellende Lösung gefunden, präsentieren wir diese vor dem Entscheidungsgremium.
9. Jetzt vereinbaren wir die genauen Maßnahmen und verteilen die Aufgaben zur Umsetzung.
10. Nach erfolgreicher Umsetzung prüfen wir das Ergebnis dieser Maßnahme.
In einem normgerechten Qualitätsmanagement ist KVP unerlässlich. Nur so können wir Maßnahmen und Ergebnisse überwachen und dokumentieren.