Bauknecht | www.bauknecht-wissen.de

Das neue Bauknecht Informationsportal für Händler bietet Produkt Know-how per Mausklick.

Interaktive Produktpräsentationen bilden die Basis für das Wissensportal www.bauknecht-wissen.de. In einem passwortgeschützten Bereich können sich registrierte Händler über Produktneuheiten informieren und personalisierte Präsentationspakete erstellen.

Auftrag

Die Händler sollen die Möglichkeit haben, individuelle "Pakete" zusammenzustellen und herunterzuladen. Zum einen als Offline-Variante (CD-ROM) und zum anderen als Online-Version. Über ein Pflege-Modul sollen einfache, nicht animierte Folien erstellt bzw. aktualisiert werden können. Somit soll eine einheitliche Grundlage zur Kommunikation geschaffen werden.  

Lösung

Die Mitarbeiter im Innen- und Außendienst, Produkt-Trainer, Fachberater sowie Planer und Verkäufer im Küchen- und Elektrofachhandel können sich auf www.bauknecht-wissen.de schnell, umfassend und interaktiv über alle Produktneuheiten informieren. Neben umfangreichen Text- und Bildinhalten wurde für die Plattform auch eine große Anzahl multimedialer Flash-Animationen erstellt. Getreu der Mission Gottlob Bauknechts, ‚schwere Arbeit leichter zu machen’, wurden so insbesondere erklärungsintensive Inhalte aufbereitet. Dem Besucher der Extranet Plattform stehen alle Inhalte ohne Installation zusätzlicher Software zur Verfügung – ein aktueller Webbrowser mit Flash-Plug-in reicht aus.

Zusätzlich zum Informationsportal wurde auch ein Präsentationsformat für die Schulungsabteilung des Hausgeräteherstellers realisiert. Die Inhalte des neuen Extranets können für Produktschulungsveranstaltungen umgewandelt und optimiert werden. Ein Grund mehr für Bauknecht sich für diese ‚state-of-the-art’-Anwendung zu entscheiden.